MERSİN HABER- Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin 2021 yılından bu yana Dosthaneadıyla hasta ve hasta yakınlarına konaklama hizmeti verdiği Refakatçi Evi, kurulduğu günden bu yana yaklaşık 1000 kişiyi ağırladı. Konaklamanın yanı sıra sabah kahvaltısı, akşam yemeği ve hastaneye ulaşımın da olduğu Refakatçi Evi, hasta ve hasta yakınlarına verdiği psikolojik destekle de tamamı ücretsiz tam kapsamlı bir hizmet sunuyor.
Mersin
Büyükşehir Belediyesi'nin Dosthane adıyla hasta ve hasta yakınlarına konaklama
hizmeti verdiği Refakatçi Evi, zorlu süreçlerinde vatandaşların yanında oluyor.
Ücretsiz bir şekilde sabah kahvaltısı, akşam yemeği ve hastaneye ulaşım
hizmetinin verildiği Refakatçi Evi’nde, Büyükşehir Belediyesi’nde görevlipsikolog
tarafından psikolojik destek de sunuluyor.
Konaklama, yemek, ulaşım ve
psikolojik destek: Hepsi Refakatçi Evi Dosthane’de
Refakatçi
Evi’nde, merkezin kırsal mahallelerinde ve merkez dışı ilçelerde ikamet eden,
üniversite ve kamu hastanelerinde tedavi gören hasta ve hasta yakınları
ağırlanıyor. 18 yaş üstü hastaların yakınlarından 1 refakatçi, 18 yaş altı
hastaların yakınlarından ise 2 refakatçi kabul ediliyor. Kanser hastalığı için
tedavi gören hastalar ve yakınları 45 gün, diğer hastalıklar sebebiyle tedavi
görenler ve refakatçileri ise en fazla 30 gün süreyle konaklayabiliyor.
Konaklama süresi boyunca sabah kahvaltısı ve akşam yemeği ikramı yapılan
vatandaşların hastaneye ulaşımları da Büyükşehir’in tahsis ettiği servislerle ücretsiz
yapılıyor. Vatandaşlar konaklamanın yanı sıra Büyükşehir’de görevli psikologdan
yine ücretsiz bir şekilde psikolojik destek de alabiliyor. Verilen psikolojik
destekle, hasta ve yakınlarının yaşadıkları zorlu süreci daha kolay
atlatabilmelerinin yanı sıra, tedavi sürecine olumlu anlamda katkı sağlanarak
iyileşmenin hızlandırılması amaçlanıyor. Dosthane Refakatçi Evi hizmeti ile
ilgili bilgi almak isteyen vatandaşlar, Alo 185 ve Teksin Mersin üzerinden
bilgi alabiliyor.
Yumuşak: “Misafirlerimizin
kendilerini evlerinde hissetmelerini sağlamaya çalışıyoruz”
Sosyal
Hizmetler Dairesi’ne bağlı Dosthane Refakatçi Evi SorumlusuDila Yumuşak, 18
Ocak 2021 tarihinde açılan Dosthane hizmetinin içeriğini ve kapsamını anlattı.
Yumuşak, “Yaklaşık 1 buçuk yıldır, 18
Ocak 2021 tarihinden itibaren hizmet veriyoruz. Bin kişiye yakın hasta ve hasta
yakınını burada ağırladık. Biz elimizden geldiği kadar misafirlerimizin burada
kendilerini evlerinde hissetmelerini sağlamaya çalışıyoruz. Çünkü uzak
yerlerden geliyorlar. Çok uzun süre burada kalıyorlar ve burada mutsuz
olmalarını, kendilerini yalnız hissetmelerini istemiyoruz”dedi.
“Amacımız onların sağlıklarına
kavuşarak, mutlu bir şekilde evlerine dönmeleri”
Vatandaşlardan
aldıkları geri dönüşleri de aktaran Yumuşak, şunları söyledi:
“Öncelikle böyle bir hizmetten
dolayı çok memnun olduklarını belirtiyorlar. Hastaneye gittikleri zaman bu
hizmetten bilgisi olmayan, araçta kalan, hastanede kalan vatandaşlarımıza bu
hizmetten bahsettiklerini söylüyorlar. Onları ekonomik ve psikolojik anlamda
çok rahatlattığını söylüyorlar. Çünkü burada bir süre sonra tüm misafirlerimiz
birbirleriyle tanışıyorlar, arkadaş oluyorlar. Burası onların evi gibi oluyor.
Bu kapı onlara her zaman açık. Diledikleri zaman buraya gelip dertlerini
paylaşabiliyorlar. Burada ekonomik anlamda herhangi bir sıkıntıya düşmüyorlar.
Çünkü buraya gelirken akıllarında hep bir soru oluyor; ‘Acaba bir ücret ödüyor
muyuz?’şeklinde. Ama herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Tek istediğimiz şey;
onların sağlıklarına kavuşarak mutlu, huzurlu bir şekilde evlerine dönmeleri” diye belirtti.
Bayraktar: “Bu hizmetle, kişilerin iyileşme
süreçlerine olumlu katkı sağlıyoruz”
Sosyal
Hizmetler Dairesi Başkanlığı’nda Psikolog olarak görev yapan Başak Gökdal
Bayraktar, Dosthane’de konaklayan hasta ve yakınlarına psikolojik destek
sunuyor. Dosthane’de uzun soluklu kronik rahatsızlığa sahip hastaların
kaldığını ifade eden Bayraktar, “Kronik
rahatsızlıklarla birlikte kişilerde; üzüntü, öfke, kaygı, çaresizlik,
umutsuzluk gibi olumsuz düşünceler ortaya çıkıyor. Bu hizmetle birlikte hasta
ve hasta yakınlarına, bu olumsuz duygu ve düşüncelerini ifade edebilme olanağı
sağlamış oluyoruz. Ayrıca kişilerin hastalıkla ve tedavi sürecinde ortaya çıkan
olumsuzluklarla baş etme becerilerini geliştirmiş oluyoruz. İyileşme
süreçlerine olumlu olarak katkı sağlamış oluyoruz. Yaşam kalitelerini
yükselterek tedavi süreçlerini bir nevi hızlandırmış oluyoruz. Vermiş olduğumuz
bu hizmetten çok memnunlar. Psikolojik destek sonrası genellikle rahatlıyorlar”diye
konuştu.
“Yatacak, kalkacak, sığınacak yer
sorunumuz vardı”
Böbrek
yetmezliği ve hipofiz yetmezliği olan 67 yaşındaki Mustafa Özen, 26 yıldır tedavi
görüyor. Mut’ta yaşayan ve tedavi için sürekli Mersin Üniversitesi Tıp
Fakültesi’ne gelmek zorunda kalan Özen, yıllarca kalacak yer sorunu yaşayan
vatandaşlardan.Özen, hastalık ve tedavi sürecini anlatarak,“1996 yılından beri tıp fakültesinde tedavi alıyorum.Bugüne kadar geliş
gidişlerimizde, fakülteye kontrollerimizde yatacak, kalkacak, sığınacak yer
sorunumuz vardı. Bir de hastaneye ulaşım sorunlarımız oluyor tabii. Öğrendim ki
başkanımız Vahap Seçer ve ekibi böyle bir yer tesis etmişler ve servis koymuşlar,
ne kadar güzel. Geldik, Allah razı olsun konakladık. Yerlerimizden memnunuz. Burada
her şey gayet güzel. Birde servisin olması bizim için bir avantaj. Kapımızın
önünden alıyor, hastanenin kapısında bırakıyor. Çağırdık mı gelip alıyor. Bu
hakikatengüzel bir uygulama”dedi.
“Kış ayında arabamızda, yaz ayında
kaldırıma kilim serip yatıyorduk”
Kış
aylarında arabada, yaz aylarında ise yere kilim sererek tedavi sürecini devam
ettirdiğini söyleyen Özen,yaşadığı zorlukları; “Onları nasıl anlatsak, hangi türlü anlatsak, onu nasıl ifade edeyim?
Geldiğimiz zaman yakınlarımıza gidemiyoruz. Hastanenin önünde kış ayında
arabamızda kalıyoruz, yaz sezonunda hastanenin önünde kaldırımlara çaput serip üstüne
yatıyoruz ama şükürler olsun bugünlere. Yani böyle bir uygulamanın başlaması beni
o kadar mutlu etti ki hiç inanamazsın” cümleleri ile anlattı.
“Buraya geldiğim zaman hiçbir
kaygımız yok”
Özen,
Dosthane’den aldıkları hizmetin kendilerine sağladığı kolaylıkları da
aktararak,“Psikolojik olarak da
rahatlattı.O kadar mutlu olduk ki hiç sormayın. İfade edemem bu mutluluğu ben.
Çünkü geliyorum sıcak suyum var, yemeğim var, kahvaltım var, öğle yemeğim var.
Hastaneye götürecek servisim var. Güvenlikli de aynı zamanda. Buraya geldiğim
zaman hiçbir kaygımız yok. Vahap Seçer Başkanımızdan ve ekibinden Allah razı
olsun. Çok teşekkür ederim”diye konuştu.
“Geçtiğimiz yaz hep arabanın içinde
yattık”
Mustafa
Özen’in eşi Mürşide Özen ise zaman zaman hasta olarak, zaman zaman da refakatçi
olarak kalıyor. Kendisi de kanser hastası olan Mürşide Özen, “Şu anda da eşim rahatsız. Onun yanında
refakatçiyim. Çok sıkıntı çektik. Geçtiğimiz yaz hep arabanın içinde yattık.
Araba kenarlarında yattık. Havalar iyi olunca dışarıda yattık. Eşim bir
araştırdı. Böyle bir şey varmış Büyükşehir Belediyesi’nde. Biz de buraya
geldik” dedi.
“Psikolojik destek de alıyoruz”
Refakatçi
evinde Büyükşehir Belediyesi’nin görevli psikoloğundan psikolojik destek de
aldığını söyleyen Mürşide Özen, “Kendi
hastalığımızdan da çok sıkıntı çektik. Kalacak yer sıkıntısını çok çektik ama
şimdi çok şükür böyle birşey varmış Belediyemizde. Çok şükür memnunuz.Psikolog
da bayağı bir yardımcı oluyor, psikolojik destek veriyor. Geldiğimiz zaman ya
akşam eve dönecektik ya da burada arabamızda kalacaktık. Otelde de kalamıyoruz
maddiyattan dolayı. Otel zaten çok pahalı nasıl kalalım? Belediyenin verdiği bu
hizmetten memnunuz. Çok teşekkür ederiz”ifadelerini kullandı.
0 Yorumlar